Документ
Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта proff-sb.ru при отправке заявки, обращении по контактам сайта и получении обратной связи.
1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных: ИП Жигулина Мария Леонидовна, ИНН 742007629075, ОГРНИП 316745600096933.
Адрес для связи по вопросам обработки персональных данных: proff-sb@mail.ru, телефон 8 (3513) 29-80-60.
2. Какие данные собираются
При отправке заявки через сайт оператор может обрабатывать имя, телефон, текст сообщения, страницу отправки заявки, дату и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере и технические данные, необходимые для защиты формы от ошибок и подтверждения факта согласия.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки заявки, обратной связи с пользователем, уточнения деталей объекта, подготовки предложения, ведения журнала согласий, защиты сайта от спама и выполнения требований законодательства.
4. Способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах, необходимых для обработки заявки, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
5. Cookie и веб-аналитика
На сайте используются файлы cookie и технологии веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрика. Они помогают анализировать посещаемость, повышать удобство использования сайта, понимать востребованность страниц и корректно обрабатывать обращения пользователей.
С помощью cookie и веб-аналитики могут обрабатываться обезличенные данные о посещении сайта: страницы просмотра, источник перехода, технические параметры браузера и устройства, время визита и действия пользователя на сайте. Эти данные не используются оператором для самостоятельной идентификации конкретного посетителя.
6. Сроки хранения
Заявки и сведения о согласии хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и подтверждения факта согласия, но не менее срока, в течение которого оператору может потребоваться подтвердить законность обработки. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.
7. Кому могут передаваться данные
Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для обработки заявки: сервисам хостинга сайта, почтовым и телекоммуникационным сервисам, сервисам уведомлений, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для рекламных рассылок.
8. Порядок отзыва согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на proff-sb@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В обращении нужно указать имя, телефон и суть требования, чтобы оператор мог идентифицировать заявку.
9. Контакты ответственного лица
Ответственное лицо по вопросам обработки персональных данных: ИП Жигулина Мария Леонидовна. Контакты: proff-sb@mail.ru, 8 (3513) 29-80-60.